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La supervision du personnel est sans doute la fonction la plus importante dans le développement des ressources humaines. Et cependant, c'est souvent la plus négligée.
Les nouveaux membres d'une équipe se plaignent fréquemment de manquer d'encadrement et les plus expérimentés disent qu'on ne leur délègue pas assez de responsabilités. D'autres trouvent qu'on ne leur demande pas leur avis et qu'on n'installe pas une véritable collaboration.
Les superviseurs hésitent à encadrer leur personnel, car cette intervention reste délicate pour les relations avec leurs collaborateurs. De plus, souvent ils ne disposent pas de méthode structurée pour le faire.
Le Leader situationnel est flexible : il/elle utilise plusieurs styles de leadership ; et surtout il emploie le style approprié à chaque personne.
Cette approche simple et pratique vous fournit les outils pour évaluer toutes les situations, intervenir adéquatement et résoudre les problèmes avec votre personnel.
Ce modèle vous permettra d'intervenir adéquatement à toutes les étapes du développement du potentiel de vos collaborateurs. En l'employant, non seulement deviendrez-vous un leader plus performant mais aussi vos collaborateurs réussiront davantage.

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